โรงแรมหรูระดับ 5 ดาวกลางมืองนครศรีธรรมราช ตั้งอยู่ท่ามกลางสวนสวยที่จัดภูมิทัศน์อย่างงดงาม ในเมืองประวัติศาสตร์ทางภาคใต้ซึ่งมีพระบรมธาตุเจดีย์ 1 ในสถานที่ประวัติศาสตร์อันสำคัญของประเทศไทยตั้งอยู่
โรงแรมประกอบด้วยห้องพักจำนวน 400 ห้อง แบ่งเป็น 4 room type Superior Deluxe Junior suite. Executive suite และห้องประชุมสำหรับรองรับงานประเภทต่างๆจำนวน 30-1200 ท่าน อีก 12 ห้องประชุม สิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการพักผ่อนและสันทนาการอาทิเช่น ห้องฟิตเนส ซาวน่า ห้องจักรยาน สระว่ายน้ำ ห้องปิงปอง ห้อง VIP สำหรับสังสรรค์เป็นส่วนตัว ห้องอาหารปทุมมาศ บริการอาหารพื้นบ้าน ไทย นานาชาติ ห้องอาหารหนานจิง ขึ้นชื่อในอาหารจีนระดับภัตตาคาร
โรงแรมโทรทัศน์มีล็อบบี้หรูหราขนาดใหญ่ ตกแต่งอย่างประณีต สร้างบรรยากาศแห่งความอบอุ่นเป็นมิตรและผ่อนคลาย และมีที่จอดรถภายในโรงแรมรองรับได้ 284 คัน มีระบบรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง และการบริการด้วยความใส่ใจแบบมืออาชีพเพื่อให้ทุกท่านประทับใจในทุกครั้งที่มาใช้บริการ
นโยบายด้านการบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
นโยบายด้านการบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ตระหนักถึงความสำคัญของการดำเนินธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน โดยมุ่งเน้นการประกอบกิจการดูความดูแลเอาใจใส่ ต่อผู้มีส่วนได้เสีย เศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างีคุณธรรม จริยธรรมและจรรยาบรรณ ซึ่งบริษัทหวังว่าการดำเนิน ธุรกิจที่ดำเนินกิจการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจะก่อให้เกิดประโยชน์กับส่วนรวม พร้อมกับการเจริญเติบโตของบริษัทควบคู่กันไปด้วย ทั้งนี้ บริษัท ได้จัดทำนโยบายการบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมโดยมีรายละเอียดดังนี้
1. การซื้อและการใช้บริการผลิตภัณฑ์ซึ่งมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุดซื้อสินค้าในท้องถิ่นและตามฤดูกาลเพื่อลดความต้องการ การขนส่งและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
2. จัดกิจกรรมและส่งเสริมให้พนักงานช่วยรักษาและปกป้องสิ่งแวดล้อม
3. ประชาสัมพันธ์ให้พนักงานและลูกค้าทราบในเรื่องการบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
4.ตรวจสอบ ตรวจเช็ค และบำรุงรักษาเครื่องมืออุปกรณ์และระบบต่างๆ ให้ได้มาตรฐานที่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เช่น ระบบบำบัดน้ำเสีย น้ำที่ปล่อยลงในคลองน้ำสาธารณะต้องผ่านเกณฑ์มาตรฐานตามกฎหมายกำหนด
5. ขยะทั้งหมดถูกดัดแปลงอย่างเหมาะสมตามประเภท ขยะเปียก ขยะแห้ง ขยะอันตราย แก้ว ขวด พลาสติก
6. การจัดฝึกอบรมพนักงานในการรณรงค์ให้โรงแรมและพนักงานมีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
7. ใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด / สารฆ่าแมลง ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
8. มีการคัดแยกเศษอาหารที่เหลือและนำไปขายจากผู้รับซื้อ และนำรายได้นี้มาเพิ่มเป็นสวัสดิการพนักงาน
9. เพิ่มพื้นที่สีเขียวในพื้นที่โรงแรม โดยการปลูกต้นไม้เพิ่มเติม
10. มีการกำหนดพื้นที่และติดป้ายห้ามสูบบุหรี่ตามกฎหมายรณรงค์การลดสูบบุหรี่ทั้งพนักงาน และผู้ใช้บริการอย่างชัดเจน