โรงแรม เดอะ สุโกศล กรุงเทพ โดดเด่นด้วยการออกแบบที่ผสานความร่วมสมัยเข้ากับเอกลักษณ์ความเป็นไทยได้อย่างกลมกลืน สะท้อนเสน่ห์ของวัฒนธรรมไทยผ่านบรรยากาศ การตกแต่ง และการบริการที่เปี่ยมด้วยไมตรีจิตแบบไทย
ทางโรงแรมได้ให้ความสำคัญกับการดำเนินงานด้านความยั่งยืน โดยจัดให้มีห้องพักประเภท Green Room ซึ่งภายในห้องพักจะมีการสื่อสารกับผู้เข้าพักเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อม อาทิ การเปลี่ยนผ้าปูที่นอนทุก ๆ 2 วัน เพื่อลดการใช้ทรัพยากรน้ำและพลังงาน รวมถึงการจัดเตรียมถังขยะแยกประเภทเพื่อส่งเสริมการคัดแยกขยะอย่างเหมาะสม
นอกจากนี้ ในส่วนของแผนกจัดเลี้ยง โรงแรมยังได้พัฒนาแพ็กเกจห้องประชุมในรูปแบบ Green Meeting โดยงดการจัดเตรียมกระดาษและดินสอไว้บนโต๊ะประชุม เพื่อลดการใช้ทรัพยากรโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม โรงแรมยังคงจัดเตรียมอุปกรณ์ดังกล่าวไว้ภายในห้องประชุมสำหรับผู้เข้าร่วมที่มีความจำเป็นต้องใช้งาน
ขณะเดียวกัน โรงแรมยังให้ความสำคัญกับการสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น โดยการจัดเตรียมบริการ coffee break ที่คัดสรรวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์จากชุมชน เพื่อช่วยกระจายรายได้สู่เศรษฐกิจฐานราก
ล่าสุด โรงแรมยังได้ร่วมมือกับการไฟฟ้านครหลวง (MEA) ในการดำเนินการคำนวณค่าคาร์บอนฟุตพรินต์จากการจัดประชุมในแต่ละครั้ง เพื่อใช้เป็นข้อมูลสำคัญในการพัฒนาและต่อยอดสู่การดำเนินกิจกรรมด้าน Net Zero ในอนาคต